Betaling
Allereerst de betaling. Als je je aanmeldt, vragen we je om een incassomachtiging af te geven. Dan kunnen we maandelijks achteraf de afgenomen pakketten incasseren.
Soms worden extra groenten aangeboden, bijvoorbeeld knoflook of aardappelen. Deze moeten apart worden betaald. Dit kan door geld over te maken naar onze bankrekening. Het rekeningnummer is NL74TRIO0254769012 t.n.v. Tuinderij Gordons Spoor te Groesbeek.
Pauzeren
Ga je op vakantie, dan is het mogelijk je pakket te pauzeren. Laat het ons op tijd weten via Groentepakket Online, de week van tevoren is prima. Dit is kosteloos, je hoeft alleen te betalen voor geleverde pakketten.
Kistjes & Papieren zakjes
De groenten worden geleverd in een kistje, deze kistjes gebruiken wij opnieuw. In verband met de ruimte in de bus, is het fijn als de kistjes wekelijks retour komen. Liefst klaarzetten op de plek waar je groentepakket neergezet wordt, dan kan de chauffeur gemakkelijk omruilen.
We maken ook gebruik van papieren zakjes om verscheidene producten in te doen. Ook deze kunnen we opnieuw gebruiken. Voor de zakjes geldt dat we ze het liefst in een (net) bundeltje ontvangen. Spaar ze dus gerust even op!
Levering groentepakket
Voor de levering van het pakket hoef je niet thuis te zijn. Wel is het handig als er een schaduwplekje is waar het pakket een tijdje kan staan zonder dat alles uitdroogt. Bij zonnig weer is het aan te raden om een emmer met een natte theedoek, of iets anders wat kan beschermen, klaar te zetten, dan dekt de chauffeur het pakket voor je af en blijft het fris.
Bij strenge vorst overdag, kunnen wij besluiten om geen pakketten te leveren. In dat geval sturen we zeker nog een mail om je op de hoogte te stellen.
Opzeggen groentepakket
In principe kun je op elk moment van het jaar opzeggen. Wel houden we als opzegtermijn één leverweek aan. Deze laatste levering maakt het voor ons mogelijk om alle kistjes (inclusief de laatste) weer mee te nemen.
Zet op de dag van de levering van het laatste pakket een tas of doos buiten zodat de chauffeur de laatste geleverde groente kan overpakken.
Daarnaast verwachten we dat je als nieuwe abonnee tenminste zes keer een pakket afneemt voordat je weer stopt. Het inschrijven, instrueren van de chauffeur over een nieuwe adres op de route en het regelen van de betalingen kost veel tijd.
Meer vragen?
Communicatie ontvangen we graag per mail op info@gordonsspoor.nl.
Tot slot nog een tip!
Met name in het voorjaar bulkt het pakket doorgaans van de bladgewassen. Als je die in een natte (thee)doek wikkelt en zo in de koelkast plaatst, blijft het blad langer fris. Mochten bladgewassen er na transport in de bus of een te lange wachttijd buiten wat slapjes aankomen, dan even in een teiltje koud water leggen doet wonderen.
Geniet van de groente!